Las palabras clave (o keywords) son las palabras y frases que una persona escribe o dicta en Google para encontrar algo. Lo que acabas de ver en la caja de arriba es una palabra clave. En SEO, elegir bien esas frases y construir una página que responda exactamente a lo que la persona busca es lo que determina si tu web recibe visitas que compran o visitas que se van.
Una keyword puede ser una sola palabra, como “zapatillas”, o una frase completa, como “zapatillas de running para mujer con despacho a Viña del Mar”. Las dos son palabras clave, pero no traen al mismo tipo de visitante ni sirven para la misma página. Entender esa diferencia es el punto de partida de cualquier estrategia de posicionamiento.
Por qué las palabras clave importan tanto en SEO
Google no posiciona “sitios web”: posiciona páginas que responden a búsquedas concretas. Cada página de tu sitio compite por un grupo de palabras clave, y el trabajo de SEO consiste en decidir qué grupo le corresponde a cada página y hacer que esa página sea la mejor respuesta disponible.
Si eliges keywords que nadie busca, no llega tráfico. Si eliges keywords demasiado amplias o con una intención equivocada, llega tráfico que no compra. Por eso las palabras clave son la base de la arquitectura de tu web, de tu menú, de tus categorías y de tu contenido, no solo de tus textos.
Keywords genéricas y keywords de cola larga
Mientras más palabras tiene una búsqueda, más específica es. Y mientras más específica, normalmente tiene menos volumen, menos competencia y más intención de compra. A esa parte de las búsquedas, muy numerosa pero con pocas búsquedas por frase, se le llama cola larga (long tail).
Para un sitio nuevo o con poca autoridad, la cola larga es la puerta de entrada. Quien busca “zapatillas” puede estar mirando fotos, comparando marcas o buscando una tienda física. Quien busca la frase larga ya sabe lo que quiere y está a un clic de comprar. Además, muchas búsquedas de cola larga se agrupan en una misma página: una buena categoría de “zapatillas de running para mujer” puede posicionar decenas de variantes a la vez.
La intención de búsqueda: lo que la persona realmente quiere
La intención de búsqueda es el objetivo detrás de la keyword. Es el factor más importante para elegir palabras clave, porque define qué tipo de página tiene que existir para posicionar. Se suele dividir en cuatro grupos:
Informacional
“cómo calcular el finiquito” Quiere aprender o resolver una duda. Página: artículo o guía.Navegacional
“falabella login” Quiere llegar a un sitio concreto. Solo sirve si eres esa marca.Comercial
“mejores notebooks para diseño” Está comparando antes de decidir. Página: comparativa o categoría.Transaccional
“comprar notebook 16 GB RAM” Quiere comprar o contratar ya. Página: producto, categoría o servicio.La forma más confiable de saber la intención de una keyword no es adivinarla, sino buscarla en Google y mirar qué muestra. Si el top 10 está lleno de fichas de producto, Google entiende que la persona quiere comprar, y un artículo de blog no va a posicionar ahí por bueno que sea. Si el top 10 son guías, una ficha de producto tampoco lo hará.
En nuestra agencia priorizamos siempre las keywords transaccionales, porque son las que generan ventas. Las informacionales, como la que estás leyendo, tienen otro rol: atraer a personas que todavía están aprendiendo, generar confianza y enviar autoridad, mediante enlaces internos, hacia las páginas que sí venden.
Las métricas que debes mirar en cada palabra clave
Cuando haces un estudio de palabras clave, cada keyword trae datos asociados. Estos son los que realmente sirven para decidir, y de dónde sacarlos:
Volumen de búsqueda
Cuántas veces al mes se busca, en promedio, en un país. Es una estimación, no un dato exacto.
Planificador de Google Ads, Ubersuggest.Dificultad
Qué tan difícil es entrar al top 10 según la autoridad de quienes ya están ahí. Cada herramienta la calcula distinto.
Ubersuggest y revisión manual del top 10.Costo por clic (CPC)
Lo que pagan los anunciantes por un clic en esa búsqueda. Un CPC alto suele indicar que esa búsqueda vende.
Planificador de Google Ads (en CLP si configuras la cuenta en pesos).Intención
Qué quiere hacer la persona. Define qué tipo de página necesitas.
Mirando el top 10 de Google directamente.Tendencia y estacionalidad
Si la búsqueda crece, cae o se concentra en ciertos meses, como uniformes escolares en febrero.
Planificador de Google Ads, Google Trends.Rendimiento actual
Si tu web ya aparece para esa búsqueda, en qué posición y con cuántos clics.
Google Search Console.Un criterio práctico: en negocios B2B o de servicios industriales, no descartes una keyword por tener poco volumen. Diez búsquedas al mes de “arriendo de grúa horquilla en Quilicura” pueden valer más que mil búsquedas genéricas, porque cada cliente representa un contrato grande.
Otros tipos de palabras clave que conviene conocer
- Palabra clave principal y secundarias. La principal es la que define la página (por ejemplo, “abogado laboral”). Las secundarias son variantes y sinónimos que comparten intención (“abogados laborales”, “abogado del trabajo”).
- De marca. Incluyen el nombre de una empresa o producto, como “Nike Air Max” o el nombre de tu tienda. Las de tu propia marca deberías ganarlas siempre.
- Locales o geolocalizadas. Incluyen una ciudad o comuna, como “dentista en Viña del Mar”, o se buscan con intención local (“cerca de mí”). Se trabajan con páginas por zona y con la ficha de Google Business Profile.
- Negativas. Son un concepto de Google Ads: términos para los que no quieres que aparezca tu anuncio, como “gratis”. En SEO no se usan, pero sirven como recordatorio de qué búsquedas no te interesan.
Una intención, una página: cómo evitar la canibalización
Uno de los errores más comunes es crear una página por cada variante de una keyword. Si tienes una página para “zapatillas running mujer” y otra para “zapatillas para correr mujer”, ambas compiten entre sí, Google no sabe cuál mostrar y ninguna termina bien posicionada. Esto se llama canibalización.
La regla para decidirlo es simple y se basa en lo que muestra Google:
Cómo priorizar: valor de negocio versus dificultad
No todas las palabras clave merecen el mismo esfuerzo. La forma más útil de ordenarlas es cruzar dos preguntas: qué tan cerca de una venta está esa búsqueda, y qué tan difícil es posicionarla.
Dónde ubicar la palabra clave en tu página
Una vez que una keyword está asignada a una página, hay lugares donde su presencia ayuda especialmente a que Google entienda de qué trata:
Escribe para personas, no para el algoritmo
Repetir la palabra clave muchas veces (keyword stuffing) no ayuda y puede perjudicarte. Google entiende sinónimos, plurales y términos relacionados, así que basta con usar la keyword en los lugares clave y escribir con naturalidad el resto.
Así no
“Si buscas zapatillas running mujer, tenemos zapatillas running mujer baratas. Nuestras zapatillas running mujer son las mejores zapatillas running mujer de Chile.”
Así sí
“Encuentra zapatillas de running para mujer con amortiguación para calle o trail. Filtra por talla, pisada y distancia, y recíbelas en todo Chile.”
Lo mismo aplica a keywords que suenan mal escritas tal cual, como “abogado laboral Santiago centro”. No tienes que forzar la frase exacta: “abogado laboral en Santiago Centro” funciona igual y se lee mejor.
Cómo hacer un keyword research paso a paso
Este es el orden de trabajo que usamos para construir la lista de palabras clave de un sitio:
- Arma una lista semilla. Escribe cómo llaman tus clientes a tus productos o servicios, no cómo los llamas tú internamente. Revisa también los textos de tus anuncios y las preguntas que te hacen por WhatsApp.
- Expande la lista con herramientas. Pasa las semillas por el Planificador de palabras clave de Google Ads y por Ubersuggest, y revisa en Search Console por qué búsquedas ya apareces sin haberlas trabajado.
- Limpia. Elimina búsquedas de otras marcas, de otros países y sin relación con tu negocio. En B2C con mucho volumen, un corte razonable es descartar las que tienen menos de diez búsquedas mensuales; en B2B, mantenlas.
- Agrupa por intención. Junta las keywords que muestran el mismo top de Google. Cada grupo será una página.
- Asigna cada grupo a una URL. Puede ser una página que ya existe o una nueva. Así aparece la arquitectura del sitio: categorías, subcategorías, páginas de servicio y artículos de apoyo.
- Prioriza. Ordena los grupos con la matriz de valor y dificultad, y arma un calendario de trabajo para los próximos meses.
Un Excel con columnas para keyword, volumen, intención, URL asignada y prioridad es suficiente para empezar. Lo importante no es la herramienta, sino que cada keyword termine asignada a una sola página.
| Keyword | Intención | URL asignada | Prioridad |
|---|---|---|---|
| zapatillas running mujer | Transaccional | /zapatillas-running-mujer/ | 1 |
| zapatillas para correr mujer | Transaccional | /zapatillas-running-mujer/ | 1 (variante) |
| mejores zapatillas para maratón | Comercial | /blog/mejores-zapatillas-maraton/ | 2 |
| cómo elegir zapatillas según tu pisada | Informacional | /blog/elegir-zapatillas-pisada/ | Complemento |
Preguntas frecuentes sobre palabras clave
¿Cuántas palabras clave debo usar por página?
Una palabra clave principal por página, más sus variantes y sinónimos que muestran el mismo top de Google. Si dos keywords muestran resultados distintos, necesitan páginas distintas.
¿Existe una densidad ideal de palabra clave?
No. Google no premia un porcentaje. Usa la keyword en el título, la URL, el H1 y el primer párrafo, y luego escribe de forma natural con sinónimos y términos relacionados.
¿Qué herramientas gratuitas sirven para buscar palabras clave?
El Planificador de palabras clave de Google Ads, Google Search Console para ver por qué búsquedas ya apareces, las sugerencias del propio buscador y la versión gratuita de Ubersuggest.
¿Las palabras clave siguen sirviendo con ChatGPT y las respuestas de IA?
Sí. Las búsquedas en IA son más largas y conversacionales, pero se apoyan en páginas que responden con claridad a una intención concreta. Trabajar bien la intención de búsqueda sirve para Google y para los buscadores con IA.
